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Privacy and policy

Omusubi Tours(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な管理に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が提供するツアーサービス(以下、「本サービス」といいます)において収集する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集いたします。

  • 名前

  • メールアドレス

  • 電話番号

  • クレジットカード情報

 

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスに関する予約管理、連絡、およびサポートの提供

  • お問い合わせ対応

  • 緊急時の連絡

  • サービス向上のための統計分析(個人を特定しない形での利用)

  • 支払い処理および請求業務

 

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防ぐために必要な措置を講じます。

 

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合

  • 法令に基づき開示が必要な場合

  • 本サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(例:予約管理システムの利用、決済処理会社への提供)

 

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。その際は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。

 

6. クッキー(Cookie)等の使用

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーを使用することがあります。これにより、お客様の利便性向上やウェブサイトの分析を行います。ブラウザの設定によりクッキーの拒否が可能ですが、一部サービスがご利用いただけなくなる場合があります。

 

7. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で有効となります。

 

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

Omusubi Tours

メールアドレス: info@omusubifilm-japan.com 電話番号: 070-9093-6639

制定日: 2024年2月12日  最終更新日: 2024年2月12日

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